PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMPENSASI DAN BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA AWAK KAPAL PADA PERUSAHAAN PT. USDA SEROJA JAYA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, kompensasi, dan beban kerja terhadap kepuasan kerja awak kapal pada PT. USDA Seroja Jaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Sampel penelitian terdiri dari 75 responden awak kapal yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Hasil pengujian menunjukkan bahwa variabel lingkungan kerja dan kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, meskipun persepsi responden terhadap kedua variabel tersebut berada dalam kategori positif. Sebaliknya, beban kerja terbukti berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Temuan ini mengindikasikan bahwa manajemen beban kerja yang sesuai dengan kemampuan fisik dan mental awak kapal merupakan faktor utama dalam menciptakan kepuasan kerja di lingkungan pelayaran. Oleh karena itu, perusahaan perlu memberikan perhatian lebih terhadap pengaturan beban kerja secara proporsional dan efisien. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi manajemen SDM di sektor maritim dalam meningkatkan kesejahteraan dan produktivitas karyawan