PENGARUH PROMOSI, KEAMANAN DAN REPUTASI TERHADAP MINAT PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI KASUS PADA PENGGUNA APLIKASI DOMPET DIGITAL LINKAJA DI JAKARTA)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, keamanan dan reputasi terhadap minat penggunaan dompet digital dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi. Data primer yang digunakan berupa respond pengguna dompet digital LinkAja yang diperoleh melalui penyebaran kuisioner. Populasi penelitian adalah pengguna dompet digital LinkAja, Sampel sejumlah 100 orang diambil dengan purposive sampling. Data dianlisis menggunakan SEM berbasis PLS. Hasil penelitian menunjukan bahwa keamanan dan reputasi berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan, Penelitian ini juga menyimpulkan bahwa keamanan, kepercayaan, dan reputasi berpengaruh signifikan terhadap minat. Kepercayaan mampu memediasi hubungan keamanan terhadap minat, serta Kepercayaan mampu memediasi hubungan reputasi terhadap minat.