PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, KEPERCAYAAN, FOMO, RISIKO DAN KEAMANAN TERHADAP IMPULSE BUYING PENGGUNA SPAYLATER

Seiring dengan pesatnya perkembangan digital saat ini, terjadi transformasi signifikan dalam sektor ritel dan keuangan, khususnya dalam perilaku belanja secara online. Saat ini, berbagai platform e-commerce telah menyediakan berbagai metode pembayaran yang memudahkan konsumen, salah satunya adalah fitur pay later seperti Shopee Pay Later. Shopee sendiri merupakan platform e-commerce paling besar di Indonesia, dengan total kunjungan mencapai 2,3 miliar pada tahun 2023, yang menunjukkan tingginya aktivitas transaksi pengguna. Penelitian ini menerapkan metode kuantitatif dengan pendekatan survei, melibatkan 350 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner untuk mengevaluasi sejauh mana persepsi terhadap kemudahan penggunaan, kepercayaan, fenomena fear of missing out (FOMO), serta pengaruhnya terhadap impulse buying secara signifikan dan positif.